Salve, ho ricevuto in data odierna 27/01/2022 la Vostra macchina!!!!
Il corriere Bartolini ha verificato con il sottoscritto FERRARI SILVANO l' integrità del pacco che era sospetta e ha confermato alla sua ditta con RISERVA. Aprendo il pacco ho notato immediatamente che la macchina non era adeguatamente imballata e protetta dagli urti e perciò ha subito dei danni. Scusate la mia sorpresa ma non mi aspettavo che una ditta come la VEVOR agisse così I danni sono lievi ( per fortuna ) che spero mi invierete al più presto i pezzi danneggiati. Vi rimetto le foto e i codici dei pezzi rotti, per facilitarVi il tutto
Distinti saluti Silvano Ferrari
Risposta del servizio clienti:
Dear customer,
Thanks for your message and sorry about the inconvenience caused.
We are glad to offer you the best service here.
Would you kindly send e-mail to support@vevor.com with your order number and the related photo or video to show the issue clearly please?
We will help you check it and reply you within 24 hours.
Please do not worry. We will offer satisfying solution after we figure it out.
Your any feedback will be highly appreciated.
Best regards,
Vevor Team